27.05.2026 в 16:32
Просмотры 2
+1 сегодня
Вакансия партнера
Ведущий специалист по технической поддержке
от 75 000 ₽ / месяц
Ульяновск , улица Карбышева, д.14
Специализация: Специалист технической поддержки
Формат работы: На месте работодателя
График работы: Сменный
Тип занятости: Полная занятость
Опыт: Без опыта
Образование: Высшее
Категория прав: A, D
Выплата: ежемесячно
Описание
Ключевые задачи должности:
- Выполнение роли специалиста первой линии технической поддержки: приём, регистрация и отработка заявок в Service Desk.
- Поддержка пользователей, персональной вычислительной и печатающей техники, мультимедийного оборудования – установка, настройка, плановый и внеплановый ремонт.
- Установка и настройка По, в т.ч. специализированного (корпоративные информационные системы).
- Консультирование пользователей.
- Техническая поддержка проведения общекорпоративных мероприятий (семинаров, сессий).
- Административная деятельность - участие в заключении и сопровождении договоров на техническое обслуживание, закупку техники и расходных материалов, работа со счетами и актами.
- Высшее образование.
- Опыт работы инженером технической поддержки не менее 1 года (готовы рассматривать выпускников)
- Знание линейки По Microsoft (Windows; Office и пр.).
- Понимание принципов построения и работы Lan, службы каталогов Ms Ad, телефонии, средств удаленного администрирования пользователей, почтовых систем Ibm notes и Outlook.
- Знания линейки современной вычислительной и копировальной техники (бренд Ricoh, как преимущество).
- Опыт работы с договорами и первичными документами (счета, накладные, счета-фактуры и пр.).
- Опыт работы с видеоконференцсвязью.
- Английский язык на уровне Pre-Intermediate (как преимущество).
Условия
- Место работы: Ульяновск, Карбышева, 14.
- Пятидневная рабочая неделя, с 08:30 до 17:30, оформление по ТК РФ.
- Возможность карьерного роста.
- Сложившийся профессиональный коллектив.
- Развитая корпоративная культура. Компенсация посещения спортивного комплекса и бассейна. ДМС.
- Наставничество на период адаптации.
- Уровень оплаты труда обсуждается индивидуально и зависит от уровня подготовки специалиста.